Одна оценка хорошо, а 360 - лучше

Зачем проводить оценку своих сотрудников? Ответ прост. Для их дальнейшего развития и личностного роста. Для определения потребностей в обучении. Для понимания профессиональных взаимоотношений между коллегами. И, конечно, для повышения эффективности их работы.

Именно поэтому команда Департамента электронного обучения SRC получила запрос на проект, представляющий собой систему оценки персонала, от руководства «ЛЛК-Интернешнл» (дочерней компании «Лукойл»).

Для SRC Мультимедиа это было нестандартное задание, ведь обычно они специализируются именно на учебных курсах. А здесь - автоматизированная система оценки, которая до этого чаще всего встречалась в бумажном варианте… Но чем задача оригинальней, тем она интересней, не правда ли?

Итак, в основе проекта лежит методика оценки персонала «360 градусов». Метод «360 градусов» - это оценочное мероприятие, которое заключается в сборе информации о человеке (или группе) от взаимодействующих с ним лиц, с последующей обратной связью. В основе метода - «круговая» оценка по определенным компетенциям сотрудника руководителем, его коллегами, подчиненными, клиентами, а также самооценка.

Эти компетенции можно самостоятельно закладывать в систему. Возможны любые варианты вопросов: например, насколько Вы часто взаимодействуете с этим сотрудником, насколько он коммуникабельный, насколько он адекватно отвечает на Ваши просьбы? В итоге после опроса HR-ы получают сводные таблицы и графики (которые в свою очередь создаются в автоматическом режиме). Эти отчеты пересылаются руководителями разных звеньев, вплоть до генеральных директоров.

В каждом отчете видно, как оценили сотрудника, и какова его оценка в сравнении с коллегами. Сличение идет по разным критериям, (например, как в среднем оценена работа отдела по сравнению с другими отделами). Причем таких графиков довольно много.

При этом можно опрашивать неограниченное количество людей – всех сотрудников компании. На данный момент в системе находится 240 человек, всего уже опрошено 228 человек.

Ну что ж, работа кипит! Полученные срезы руководство с успехом применяет в управлении персоналом. А SRC Мультимедиа, как всегда, готовы помочь и Вам в решении схожих задач!

Прочитать о других реализованных компанией проектах Вы можете здесь…