• Главная
•  > 
• Статьи
•  > 
• 6 контрольных вопросов, которые должен задать себе наставник перед началом обучения

6 контрольных вопросов, которые должен задать себе наставник перед началом обучения

Ирина Ткачева

Вклад самого новичка в процесс обучения – одна из важных составляющих его результативности. Чтобы избежать неожиданностей во время обучения и после него, наставник задать себе (а еще лучше своему подопечному) эти важные вопросы:

1. Сотрудник знает о том, какая результативность труда ожидается от него по окончании проекта наставничества?
   Понимание смысла и цели обучения самим обучающимся – важнейшее требование андрагогики (науки об обучении взрослых). Без этого говорить о мотивации к развитию навыков бесполезно. Принципиально, что новичок должен знать, по каким критериям будет происходить оценка результативности его труда по окончании испытательного срока.
2. Новичок сам хочет пройти обучение?
   Отлично, если человек получает удовольствие от самого процесса обучения, и эта деятельность воспринимается им как интересная и значимая сама по себе. В этом случае он приобретает значимые для него компетенции, что доставляет удовлетворение. Но если обучение само по себе не представляет интереса, то сотрудник будет заниматься только ради получения внешних вознаграждений (поощрений). Однако эти стимулы должны использоваться в привязке не к обучению, а к результатам деятельности.
3. Планы обучения сотрудника совпадают с его индивидуальным планом развития?
   Взрослые люди сами должны участвовать в выявлении потребностей в обучении и в определении его целей и задач. В этом случае они относятся к наставничеству как к элементу планирования карьеры, что значительно повышает внутреннюю мотивацию.
4. Подопечный знает точную формулировку целей своего обучения?
   Цели обучения не только должны соответствовать критериям SMART, но должны быть поведенческими, то есть отвечать на вопрос: «Что и с каким качеством человек должен уметь делать по окончании проекта по наставничеству?»
5. Сотрудник знает, что по окончании проекта он обязан подготовить отчет о пройденном обучении?
   И в нем должна содержаться не только оценка работы наставника и эмоциональные оценки типа «понравилось – не понравилось». Принципиально, чтобы новичок отразил в нем свои предложения по использованию полученных знаний в своей работе.
6. Новичок готов к проведению оценки результатов обучения?
   И наставник, и подопечный должны знать, как и по каким критериям будет проводиться оценка результатов обучения и сознательно к ней готовиться. Отличным решением будет дать новичку возможность пройти эту оценку в начале проекта по наставничеству, что поможет ему осознать свой актуальный уровень развития необходимых компетенций. Именно это осознание и является залогом мотивации к обучению.

Название семинара, тренинга, курса	Дек	Янв	Фев	Мар	Апр	Май	Июн	ЦЕНА, руб.
Навыки эффективного руководителя	-	22-24	-	-	-	-	25-27	71 800
Навыки эффективного руководителя. Онлайн-трансляция семинара	-	22-24	-	-	-	-	25-27	57 400

• Активные продажи на рынке В2В
• Активные продажи по телефону
• Антикризисные решения в управлении продажами
• Антикризисные решения в управлении продажами: стандарты работы продавцов
• Вводная модерация для руководителей групп (отделов) продаж
• Вебинар. Как преодолеть страх публичных выступлений
• Вебинар. Планирование деятельности эффективного руководителя
• Вебинар. ТОП-12 ошибок в электронной деловой переписке
• Вебинар. Учим менеджменту в стиле коучинг
• Делегирование и стимулирование
• Деловая презентация – от подготовки до выступления
• Деловая презентация – от подготовки до выступления. Онлайн-трансляция тренинга
• Заключительная модерации для руководителей групп (отделов) продаж
• Коммерческое предложение, которое продает
• Консультативные продажи на рынке B2B
• Корпоративная модульная очная программа обучения менеджеров по продажам
• Корпоративная модульная программа обучения руководителей среднего звена
• Онлайн-курс для функциональных тренеров «Лидер компетенции»
• Онлайн-курс. Коммерческое предложение, которое продает
• Онлайн-курс. Навыки эффективного руководителя
• Онлайн-курс. Продуктивная деловая переписка
• Ориентация на результат
• Подбор и адаптация новых сотрудников
• Признание и поощрение успехов
• Продуктивная деловая переписка. Видеокурс
• Руководитель-наставник. Вам не надоело отвечать на одни и те же вопросы по 100 раз?
• Саморазвитие руководителя
• Сложные переговоры на рынке B2B
• Сложные продажи на рынке B2B
• Спецкурс по активным продажам
• Спецкурс по активным продажам. Онлайн-трансляция курса
• Технологии обучения сотрудников и наставничество в компании
• Технологии обучения сотрудников и наставничество в компании. Онлайн-трансляция тренинга
• Тренинг функциональных тренеров «Лидер компетенции»
• Тренинг функциональных тренеров «Лидер компетенции». Онлайн-трансляция тренинга
• Формирование и развитие команды
• Я – наставник. Мастер-класс Ирины Ткачевой