• Главная
•  > 
• Статьи
•  > 
• Продайте свой товар за 7 секунд!

Продайте свой товар за 7 секунд!

Ольга Подгорная

Сумеете?

Если нет, значит, у вас нет маркетинговой упаковки. А, значит, второго шанса произвести первое впечатление.

Вы можете «петь соловьем», разливаться комплиментами своему товару, …глядя вслед УХОДЯЩЕМУ клиенту. Если вы не заинтересовали человека в первые 7 секунд, далее он слушать вас не готов. Это статистика. И психология. А еще фактор нехватки времени на то, что неинтересно.

Вы сами, когда выбираете товары и услуги, хотите слушать пространные речи продавцов? А что вы действительно хотели бы услышать? Думаю, короткий ответ на вопрос: «Зачем это мне?»

Если потребитель не видит ценности в продукте, то он его не покупает. Зачем мне памперсы, если мой ребенок вырос? Какую ценность представляет для меня обучение деловому английскому, если я не стремлюсь сделать карьеру?

Если клиент не видит разницы между конкурентными продуктами, он выбирает по цене.

Главный секрет маркетинга – «упаковать» свой продукт так, чтобы в первые же 7 секунд донести выгоду до клиента. При этом важно «целиться» в своего потребителя, ведь вы не доллар, чтобы нравиться всем.

Определите ядро целевой аудитории, составьте портрет потребителя – что это за люди? Чем живут? Что для них важно? С какими проблемами сталкиваются? В чем им может помочь ваш товар или услуга? А что вы можете сделать для них лучше, чем конкуренты?

Ответив для себя на эти вопросы, вы сформулируете позиционирование – главное сообщение вашего продукта. А именно позиционирование является основой для всех дальнейших коммуникаций, для рекламы.

«Что это за продукт? Для кого? Почему именно он, а не конкурентный?» – три вопроса, на которые клиент должен отвечать так, как выгодно вам. А для этого нужно:

1. Понять, что нужно потребителю.
2. Создать такой продукт.
3. Отстроиться от конкурентов.
4. Донести ценность до целевой аудитории.
5. Подчеркивать позиционирование каждым действием компании, в каждой точке контакта с потребителем.

Примеры? Пожалуйста!

«Каток на ВДНХ – самый большой каток в Европе!»

• Что это? – Каток.
• Для кого это? – Для тех, кто не любит толкаться и для тех, кто хочет увидеть достопримечательность.
• Почему именно это? – Да потому что самый большой!

«Вкусвилл» – магазин продуктов для здорового питания.

• Что это? – Магазин продуктов.
• Для кого это? – для ЗОЖников.
• Почему именно это? – Потому что магазин на этом специализируется.

Внимание! Позиционирование – это не слоган, а лаконичное объяснение клиенту, подходите ли вы ему, лучше ли ваш продукт, чем у конкурентов. Если у вас хватит способностей превратить позиционирование в короткий и эмоциональный слоган – вы суперспец! Респект и уважуха!

Однако клиент нынче пошел въедливый. Ему мало знать, чем ваш продукт лучше конкурентных – он хочет доказательств. Так предоставьте их! Пропишите 3-7 продающих аргументов, поддерживающих ваше позиционирование.

Пример от «Вкусвилл»:

• Мы тщательно отбираем поставщиков, разделяющих наши ценности.
• Мы заботимся об экологии, утилизируя отслужившие свой срок батарейки.
• Обеспечиваем 8 шагов проверки качества, некачественные товары не пройдут.

Прописали аргументы? Не забудьте вложить их вместе с главной ценностью в головы клиентов. Как? Тут в помощь вам коммуникационные инструменты, которых в моем списке – 29 групп! А в вашем?

• Performance marketing. Как управлять эффективностью маркетинга?
• Вебинар. Методика SCAMPER и еще 17 способов создать уникальный продукт
• Единая система маркетинга и продаж в В2В. Семинар для руководителей
• Единая система маркетинга и продаж в В2В. Семинар для руководителей. Онлайн-трансляция семинара
• Как создавать продукты под потребности. 20+ креативных и аналитических технологий
• Как создавать продукты под потребности. 20+ креативных и аналитических технологий. Онлайн-трансляция курса
• Как соцсетью «загребать»? ТЕСТ-ДРАЙВ семинара «Контент-маркетинг и управление репутацией в digital-среде»
• Контент-маркетинг и управление репутацией в digital-среде
• Создание ценности. Как сделать ваш продукт привлекательным для клиентов?