Мерчендайзинг в магазинах DIY

Программа была специально разработана для магазинов формата DIY, а также компаний, имеющих собственную розничную сеть или магазин строительных и отделочных материалов.

Вместе с автором семинара по мерчендайзингу участники рассмотрят возможности современных торговых технологий и форматов, порядок формирования ассортимента и принципы ценообразования. В программе также предусмотрен раздел, касающийся потребительского поведения.

В процессе обучения по мерчендайзингу в магазинах стройматериалов вы получите ответы на вопросы:

• какие факторы влияют на выбор торговой марки на месте продаж?
• когда потребитель принимает решение о покупке той или иной торговой марки?
• почему покупатель покупает именно этот продукт?

На семинаре особое внимание будет уделено POS-материалам и торговым дисплеям в магазинах строительных материалов (DIY). Вы узнаете о том, какую роль играет рекламное оформление при построении эффективных коммуникаций с потребителем.

Цель семинара

Целевая аудитория:

• Директора магазинов, товароведы, старшие продавцы
• Директора по развитию розничной сети
• Маркетинг-директора
• Мерчендайзинг менеджеры
• Трэйд-маркетинг менеджеры

Программа семинара

1-й день
I часть. Введение

1. Современные торговые технологии и форматы. Насколько оправдана узкая специализация DIY-операторов в условиях растущего рынка?
2. Ключевое отличие DIM от DIY
3. Что является предпосылкой для создания формата DIM
4. Глубокое понимание действий покупателей, как путь у успешному управлению покупками. 4 новых открытия
5. Доли разных форматов на рынке
6. Формат магазина и ассортимент
7. Ценообразование.
• Способы ценообразования
• Составляющие подхода к формированию ценовой политики
• Классификация товаров по чувствительности к цене
• Маячковые товары
• Инструменты информирования покупателей о ценах
8. Ассортимент и форматы магазинов
9. Что такое мерчендайзинг.
10. Принципы мерчендайзинга.

II часть. Поведенческие особенности потребителей

1. Механизм действия мерчендайзинга
2. Какие факторы влияют на выбор торговой марки на месте продаж?
3. Когда потребитель принимает решение о покупке той или иной торговой марки?
4. Упущенные возможности и их причины. Анализ запланированных и фактических покупок
5. Причины покупки в количестве меньше запланированного и основной стимул купить больше
6. Мерчендайзинг или мерчандайзинг?
7. Почему покупатель покупает именно Ваш продукт?
8. Важность способа группировки товара
9. Структура покупателей
10. Схемы поведения покупателей
11. 4 принципа мерчендайзинга
• Экспозиция
• Воздействие
• Презентация цены
• Удобство
12. Мерчендайзинг для производителя
13. Мерчендайзинг для торговой точки

III часть. Концепция мерчендайзинга. Законы мерчендайзинга

1. Запас. Основные правила
2. Расположение в торговом зале
3. Правила представления товара
4. Функциональные зоны продажи
• наружное оформление
• входная группа
• торговый зал. внутреннее оформление
• прикассовая зона
• комплекс представления и расположения
5. Размещение товаров- новинок
• Запас
• Расположение и представление

2-й день
IV часть. Применение на практике. Примеры.

Кейс Леруа Мерлин

Наиболее распространенные разновидности основных типов выкладки

• Горизонтальная по марке
• Вертикальная по типу товара
• Вертикальная по типу упаковки
• Вертикальная корпоративная
• Модифицированная вертикальная корпоративная

V часть. Мерчендайзинг в торговой точке

Кейс Нижневартовск

• Основные типы внутренней компоновки торгового оборудования
• Расположение товарных групп
• Зонирование торгового зала
• Товарное соседство

VI часть. Правила размещения товаров в магазине:

Кейс Минск «Ома»

• Приоритетное место
• Разделение товарных групп
• Эффективное расположение товарных групп
• Основные правила выкладки
• Принципы размещения товаров
• Организация покупательского потока
• Группировка
• Цветовая блокировка
• полезные для продажи ассоциации
• Контраст по форме
• Принцип - недорогое вперед
• Принцип двух пальцев.
• Принцип чересполосицы
• «Лицом к покупателю»
• Эффект кариеса
• Насыщенная выкладка
• Золотая линия
• Уровень глаз
• Правила оформления входной зоны
• Разбивка длинного ряда
• Расположение POS-материалов
• Порядок
• Дублирование
• Принципы выкладки
• Принципы ротации
• Схема расположения в секции
• Схема приоритетного расположения секции в магазине
• Порядок расположения марок
• Правила построения дисплеев
• Схемы типичных выкладок продукции в различных торговых каналах, в том числе Разбор и анализ мертвых зон и углов (работа с фотографиями).
• Сопутствующие товары
• «перекрестное опыление»
• Space Planning
• Оптимальное использование пространства торгового зала.

VII часть. Мерчендайзинг товаров в торговом зале

Кейс. «Левша» г.Сургут

Взаимодействие производителя и розницы

VIII часть. Организация мерчендайзинга в компании

• Возможные схемы организации
• Организационная структура
• Плюсы и минусы каждой системы
• Планирование и отчетность по мерчендайзингу
• Система оценки мерчендайзинга

IX часть. Разработка всех групп pos-материалов и торговых дисплеев

• Создание POS-материалов для входной зоны, торгового зала и для прикассовой зоны, outdoor, входная зона, торговый зал
• Система навигации

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы