Жесткие переговоры

Часто приходится противостоять давлению? Разборки истощают нервную систему? Иногда вы нервничаете при необходимости звонить конкретному лицу?

Пройдя тренинг, вы освоите методы достижения спокойствия в жестких переговорах, технологию управления давящими оппонентами, способы разворота переговоров в нужную сторону, а также техники пресечения давления и способы сказать «нет» так, чтобы не переживать по этому поводу.

Цель тренинга

Овладеть техниками устойчивости в жестких переговорах и способами достижения в переговорах своей цели.

Целевая аудитория

Руководители всех уровней.

Задачи

• Освоить методы подготовки к жестким переговорам.
• Узнать больше о методах управления переговорным стрессом.
• Освоить основные переговорные техники: захват, прием, фиксация.
• Изучить техники повышения собственной устойчивости.
• Узнать о способах поиска слабых мест оппонента.
• Изучить технологию перехвата управления переговорами.

В результате обучения участники

• Освоят технику жестких переговоров.
• Освоят универсальные переговорные методики: захват, прием и фиксация.
• Узнают больше о способах управления своим эмоциональным и ментальным состоянием в переговорах.
• Научатся останавливать давление оппонента.
• Научатся различать манипуляции оппонента и противостоять им.
• Научатся экологично добиваться своей цели, противостоять давлению и манипуляциям со стороны оппонента.

Программа тренинга

Тема 1. Понятие жестких переговоров

Определение жестких переговоров. Принцип айкидо в жестких переговорах. Управленческая борьба в переговорах. Захват, прием и фиксация в переговорах.

Тема 2. Поиск точки силы

Методики достижения спокойствия. Управление эмоциональным и ментальным состоянием переговорщика. Выбор своей силы. Простые техники остановки давления.

Тема 3. Работа против манипуляции

Методы различения манипуляции. Расшивка манипуляции. Преследование манипулятора после расшивки. Противостояние затягиванию, уклонению, искажению смысла, подмене понятий.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения