Учебное видео Видеокурсы Статьи

Новости:

Не пропустите! Скидка на тренинги и курсы 30%

Вы еще успеваете зарегистрироваться на наши открытые программы до конца года.

28.10.2024

Новый онлайн-курс

Присоединяйтесь, чтобы сделать искусственный интеллект вашим незаменимым помощником в HR.

09.09.2024

Сергей Дубовик для закупщиков

Тренинг эксперта состоится в Москве 23-24 сентября.

22.08.2024

Все новости

Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.

Деловая презентация – от подготовки до выступления. Онлайн-трансляция тренинга

Ирина Ткачева

Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.

Подробнее об эксперте

Место проведения

Онлайн-трансляция по всему миру

ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ

Продолжительность:
24 часа

Оформить заявку

О тренинге

Программа

Регламент

Документы об окончании

Акции и скидки

Как зарегистрироваться

Программа эксперта эксклюзивно представляется Бизнес-школой SRC.

Публичное выступление – ключевой вид коммуникации для руководителя любого уровня. Ему важно уметь говорить с разными типами аудиторий – с коллегами и клиентами, с инвесторами и подчиненными. Цели выступлений тоже сильно отличаются – от презентации отчета о проделанной работе до мотивационной речи при внедрении изменений. Хотя во всех случаях нам необходимо «продать идею» своей аудитории, сам план выступления, его логическая структура, приемы привлечения внимания и управления восприятием будут отличаться.

Цель этого трехдневного тренинга – подготовить участников к выступлениям перед любой аудиторией, по любому вопросу и в любых обстоятельствах. Чтобы чувствовать себя уверенно, мало быть хорошим оратором, управлять голосом и жестами. Красивые слайды в презентации тоже не спасут, если выступающий не сможет логично донести главную идею и не справится с ответами на вопросы. Участники тренинга не только потренируют свои презентационные навыки, но отработают их в максимально реалистичных рабочих ситуациях. При этом получат конкретные модели для составления плана выступлений разных типов.

Программа соответствует трем шагам подготовки и проведения публичного выступления:

Шаг 1. Определяем, КОМУ говорить?
Шаг 2. Формулируем, ЧТО говорить?
Шаг 3. Репетируем, КАК говорить?

Бонус каждому участнику!

Доступ к записи трансляции на две недели. Пересматривайте сколько угодно раз, чтобы еще лучше закрепить новые знания.

Целевая аудитория:

Сотрудники и руководители, которым необходимо проводить презентации и выступать публично.

В результате тренинга участники умеют:

Определять цели и задачи презентации, исходя из особенностей аудитории.
Формировать план и логическую структуру выступления, применяя наиболее подходящую для ситуации модель изложения.
Выступать публично, коротко, ясно и понятно излагая свои мысли и пробуждая у аудитории желание действовать.
Говорить вопросами и фразами, создающими яркие образы.
Формулировать иллюстрирующие примеры по ходу повествования.
Использовать жестикуляцию, голосовые и речевые приемы привлечения внимания аудитории.
Применять правила и принципы дизайна для эффективной визуализации информации, оценивать объем информации для каждого слайда.
Выстраивать процесс публичной коммуникации с руководителями, коллегами, подчиненными и клиентами в конструктивной форме, отвечая на «сложные» вопросы и возражения.

Формы работы:

Мини-лекции тренера;
Групповые задания;
Ролевые игры;
Индивидуальные задания;
Мозговые штурмы;
Модерации;
Просмотр и анализ видеофрагментов;
Разбор кейсов.

Форма проведения:

Как проходит онлайн-трансляция?

Прямая трансляция идет с 10.00 до 18.00 по мск с перерывами на кофе-брейки и обед (по регламенту очного семинара). Вы подключаетесь к ней по ссылке, доступной в вашей учебной комнате.
Вы получаете доступ ко всем раздаточным материалам, а на своем мониторе видите не только учебную аудиторию, в которой занимаются очные участники, но и экран компьютера эксперта (презентации, видео, демонстрируемые файлы и так далее).
У вас возник вопрос или хотите высказать свою точку зрения? Смело пишите в чат – эксперт при помощи администратора трансляции не пропустит ваше сообщение.
Для иммерсивности обучения необходимо использовать веб-камеру и микрофон на вашем компьютере. Видео онлайн-участников выводится на экран для знакомства с группой, практических занятий, совместных обсуждений.
После тренинга вы получаете Свидетельство в электронном виде. Нужно Удостоверение о повышении квалификации? Уточняйте информацию у менеджера SRC.

Что вам понадобится:

ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, оперативная память 4 ГБ, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство.
Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
Операционная система Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше.
Веб-камера и микрофон для выхода в эфир.
Для ПК рекомендуем использовать последние версии браузеров: Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Opera.
Заранее проведите тест системы здесь >>>
Для планшетов и смартфонов установите приложение для iOS или Android.

Программа тренинга

Первый день: КОМУ говорить?

Теория	Практика
Специфика публичного выступления. Факторы эффективности коммуникации. Модель «отправитель – получатель». Цели и результаты публичного выступления с позиции отправителя и получателя сообщения. Влияние на аудиторию как результат выступления. Три составляющих процесса общения. Что нужно знать и уметь, чтобы уверенно себя чувствовать, выступая публично? Самооценка выступающего и уверенность в себе.	Игра «Довожу до вашего сведения». Групповое задание: Составить список типов публичных выступлений с классификацией их по ЦА, целям и особенностям.
	В результате участники будут
	Осознавать необходимость формулировать цели выступления с позиции получателя сообщения.
Типы публичных выступлений в работе руководителя
Теория	Практика
Этапы подготовки любого публичного выступления и презентации: Кому говорим? Что говорим? Как говорим? Типология целевой аудитории (ЦА) выступления: Клиенты, Инвесторы и Партнеры. Основные типы публичных выступлений в работе руководителя: Представление продукта или решения, Отчёт о результатах, Предложение идеи, Распоряжение, Информирование об изменениях, а также поздравительные, благодарственные и учебные речи. Цели и особенности выступлений каждого типа. От чего зависит выбор стиля выступления? Отличия официального, неофициального и неформально-делового стилей. Какие требования к содержанию выступления обязательно нужно соблюдать в любом случае? Формулируем цели разных типов выступлений для разных ЦА.	Групповое задание: Составить список типов публичных выступлений с классификацией их по ЦА, целям и особенностям. Индивидуальное задание: Сформулировать цели конкретного выступления (по желанию или по жребию).
	В результате участники будут
	Уметь формулировать цели публичного выступления по SMART.
Коммуникативная и эмоциональная компетентность в составлении портрета ЦА
Теория	Практика
Цели и ожидания разных типов аудиторий. Восприятие информации получателем: на какие вопросы аудитории обязательно должно отвечать выступление? Что надо знать об аудитории? Вызываем интерес и желание слушать. Что надо знать об альтернативах? Предвосхищаем возражения и подбираем аргументы на языке интересов аудитории. Карта эмпатии для составления портрета ЦА.	Тест «Человек на трибуне». Групповое задание: Составить список универсальных вопросов аудитории к выступающему. Индивидуальное задание: Описать портрет ЦА конкретного выступления (по желанию или по жребию).
	В результате участники будут
	Уметь описывать портрет ЦА выступления.
Установление контакта с аудиторией
Теория	Практика
Эмоциональный интеллект: распознавать и управлять. Пятиуровневая модель эмоционального влияния (5 уровней доброжелательности). Позиционирование себя перед аудиторией и самопрезентация. Акцент на интересы аудитории в выступлении: «Я-подход» и «Вы-подход». Концепция DISC: разные вопросы у разных типов личностей. С чего начать выступление и чем его завершить? Модель AIDA как универсальный план. Шесть классических «зачинов» выступления.	Групповое задание: Ролевой атом» выступающего. Индивидуальное задание: Подготовить и показать самопрезентацию в контексте ЦА и цели выступления на 60 секунд. Рассказать байку, анекдот, притчу или историю, иллюстрирующую главную мысль выступления.
	В результате участники будут
	Уметь делать самопрезентацию на языке интересов и выгод ЦА.

Второй день: ЧТО говорить?

Особенности восприятия устной речи
Теория	Практика
Возможности и ограничения публичного выступления. Как люди воспринимают и запоминают информацию? 6 причин запоминания. Кратковременная (рабочая) и долговременная память. Барьеры коммуникации – как мы слушаем и что мы слышим? Методы преодоления коммуникационных барьеров. Закон прогрессирующего нетерпения слушателей. Удержание внимания на подсознательном уровне. Принципы позитивности, убедительности, краткости, аргументированности. «Принцип пирамиды» Минто. Иерархия идей: от главного к второстепенному. Распределение времени выступления.	Разминка «Глаша». Групповое задание: «Преодолей барьер!» Мозговой штурм: «Что мешает людям понимать друг друга?»
	В результате участники будут
	Знать принципы работы человеческой памяти и внимания.
Структура презентаций типа «Представление решения» и «Предложение идеи»
Теория	Практика
6 слоев сопротивления Э. Голдратта. Представление решений: алгоритм СПР. Ситуация: как показывать, а не рассказывать? Проблема: правило трех. Решение: три аргумента. Модель GROW для выступления с предложением идеи. План текста служебной записки для представления предложения вышестоящим руководителям и коллегам.	Групповое задание: Подготовить одно выступление по алгоритму СПР или по модели GROW.
	В результате участники будут
	Уметь использовать алгоритм СПР и модель GROW для выступлений.
Структура презентации типа «Отчет»
Теория	Практика
Очевидные и неочевидные цели выступлений типа «Отчет». Модели STAR и PARLA для анализа результатов и полученного опыта. Работа с вопросами аудитории. «Простые» и «Сложные» вопросы аудитории – как к ним подготовиться? Что делать с вопросами-возражениями? «Рамка восприятия» собеседника и рефрейминг.	Модерация: Зачем и перед кем мы выступаем с отчетами? Индивидуальное задание: Описать любой свой выполненный проект по модели PARLA.
	В результате участники будут
	Уметь использовать модели STAR и PARLA для выступлений.
Структура презентации типа «Распоряжение» и «Информирование об изменениях»
Теория	Практика
Как обеспечить высокую мотивацию сотрудников при внедрении изменений? Каковы причины сопротивления переменам? И каковы условия, необходимые для изменения поведения? Формула Глейчера. Приказ или мотивационная речь? Предупреждение групповой демотивации. Алгоритм 5В. Как не превратить обсуждение в «базар»? «Золотое правило» британского сержанта.	Ролевая игра: Отработка алгоритма 5В – групповое составление плана речи об изменениях и выступление одного участника от группы.
	В результате участники будут
	Осознавать роль непосредственного руководителя в создании/устранении демотивирующих факторов. Уметь прогнозировать и предотвращать демотивацию, донося информацию об изменениях на языке выгод ЦА.

Третий день: КАК говорить?

Инструменты харизматичного оратора
Теория	Практика
Как преодолеть страх публичного выступления? Лайфхаки от лучших спикеров. Как полюбить свою аудиторию? Как быть выразительным и интересным? Голос и речь: громкость, скорость, интонация и паузы. Как побороть «эээ» и слова-паразиты? Невербальные проявления: мимика, поза, жесты, контакт глаз. Сектор обзора. Передвижение перед аудиторией.	Групповое задание: Прочитать стихотворение Прянишникова «Правила чтения» по строчкам по очереди, поддерживая единый уровень громкости, скорости и интонации. Индивидуальное задание: Произнести скороговорку (после тренировки), выполняя полученное по жребию задание.
	В результате участники будут
	Уметь расставлять акценты голосом, эффективно использовать жесты.
Маршрут выступления и удержание темы
Теория	Практика
Как использовать заметки к выступлению? Управление аудиторией. Девять зон переключения внимания. Как «разбудить» заснувшую аудиторию? Чувство юмора и способы разрядки аудитории: шутки, рассказы, мифы, легенды, сказки и бизнес-пословицы. Актерское мастерство выступающего. «Внештатные» ситуации и импровизация.	Мозговой штурм «Внештатные» ситуации во время выступления. Групповое задание: ролевая игра «Внештатная» ситуация и импровизация (по жребию).
	В результате участники будут
	Уметь импровизировать во время выступления.
Визуализация информации
Теория	Практика
Принципы дизайна в презентациях. Способы визуализации различной информации. Графики и диаграммы на слайдах. Фотографии и картинки – баланс красоты и полезности. Другие способы визуальной поддержки выступления.	Индивидуальное задание: Подобрать способ визуализации полученной по жребию информации, сделав «раскадровку» слайдов на бумаге.
	В результате участники будут
	Знать принципы дизайна и уметь выбирать оптимальное количество информации для слайдов.
Как получать удовольствие от выступления?
Теория	Практика
Энергия оратора. Навыки саморегуляции до, во время и после выступления. Обратная связь от аудитории. Анализ выступления и выводы. Саморефлексия по Пирамиде логических уровней.	Индивидуальное задание: Провести саморефлексию своей работы на тренинге.
	В результате участники будут
	Уметь: Анализировать свое выступление; Давать качественную обратную связь выступающему.