Командное лидерство

Не все сотрудники активно вовлечены в выполнение рабочих заданий. Более половины опрошенных отвечают, что могут значительно повысить производительность своего труда. Это тот резерв, который не только поможет выполнить поставленные перед руководителем задачи, но и обеспечит настоящий прорыв в повышении результативности сотрудников!

Но невозможно приказать сотрудникам «срочно вовлечься в работу». Человек устроен по-другому. Вовлеченность – это самостоятельный внутренний выбор. Руководителю необходимо «заразить» идеей и воодушевить своих сотрудников на свершения. Именно тому, как правильно работать с мотивационной сферой, и обучаются руководители на этом тренинге.

Целевая аудитория

Руководители компаний от начального до ТОП-уровня.

Цель тренинга

С максимальной эффективностью использовать потенциал своих команд, вовлекая сотрудников.

Результаты тренинга

ЗНАНИЯ. После тренинга участники смогут лучше описать:

• Отличие лидера (вовлекает) от менеджера (руководит процессом): влияет на эмоции, «заряжает», создает драйвовую атмосферу;
• Уровни вовлеченности: активно не вовлечен, не вовлечен, вовлечен;
• Отличие команды от группы: общая цель и ответственность за результат, взаимодополняемость по личностным свойствам и навыкам, синергия;
• Этапы развития группы по Б. Такману:
  1. Формирование,
  2. Бурление,
  3. Нормирование,
  4. Работа;
• Риски этапа «Бурление»: «недобурление», приводящее к неэфективному «групповому мышлению», и «перебурление», приводящее к неконструктивной борьбе;
• Работа на этапе 1. «Формирование». Оптимальный состав группы на основе модели ролей Р.М. Белбина (лидер, менеджер, эксперт, политик, изобретатель, трудяга);
• Важность эффективного лидерства на этапе 1. «Бурление» для обеспечения оптимального прохождения этапа;
• Резонансное лидерство по Д. Гоулману;
• Теория мотивации Ф. Герцберга. Разделение гигиенических и мотивирующих факторов. Мотиваторы: достижения, признание, суть работы, ответственность;
• Алгоритм построения видения «Маятник»:
  1. Точка влияния,
  2. Негативные (по мотиваторам) последствия,
  3. Снова точка влияния,
  4. Позитивные (по мотиваторам) последствия,
  5. Почувствуй разницу,
  6. Снова точка влияния: призыв к действиям;
• Техники придания убедительности и яркости видению;
• Инструменты конструктивного обсуждения в команде:
  • введение в обсуждение,
  • алгоритм «4П» (Проясни-Прими-Присоединись-Продолжи),
  • правила управления обсуждением (захват и удержание процессной власти);
• Принципы дебатов: АТАКА: Автор, Территория, Агрессия, Критика, Аудитория.

НАВЫКИ. После тренинга участники смогут лучше делать:

• Формировать команды с учетом ролевых предпочтений сотрудников;
• Использовать техники демонстрации «смысла» – формирование «видения», резонанс с ключевыми ценностями сотрудника по Ф. Герцбергу (мотивационные факторы);
• Эффективно организовывать обсуждение в команде. Учитывать мнение каждого члена команды;
• Проводить эффективные дебаты с «теневым лидером».

ЦЕННОСТИ. После тренинга участники будут чаще и активнее стремиться:

• Воздействовать на сотрудников как лидер на командном уровне;
• Управлять процессом «Бурление» группы;
• Смело вступать в дебаты и выигрывать их.

Программа тренинга

День 1

Блок 1. Введение

• Понятие команды и командного лидерства. Этапы развития группы.
• Знакомство участников в формате презентации «Самый эффективный командный лидер» с обоснованием своего выбора.

Блок 2. Роли в команде

• Упражнение в группах «Оптимальный состав группы» с видеозаписью работы одной из команд и обсуждением «по горячим следам».
• Тест «Роли в команде».
• Роли в команде по Р.М. Белбину.
• Обсуждение результатов упражнения «Оптимальный состав группы».
• Обсуждение результатов теста и просмотр видеозаписи работы группы: как работали в группах? Как личные ролевые предпочтения членов команд (результаты теста) повлияли на продуктивность?
• Упражнение «Постройте 3 оптимальные группы на основе результатов теста».

Блок 3. Резонансное и диссонансное лидерство. Построение видения

• Резонансное и диссонансное лидерство: сила резонанса с внутренними мотиваторами сотрудника.
• Ролевая игра «Воодушеви: сегодня учимся еще 3 часа (без торга, без «кнутов» и «пряников»)».
• Обсуждение игры по «горячим следам»: оцените воодушевление по 10-балльной системе, обоснуйте.
• Тест «Мотивация по Ф. Герцбергу».
• А с чем резонировать? Основные мотиваторы по Ф.Герцбергу: достижения, признание, суть работы и ответственность. Смысл: «А зачем мне это делать?»
• Обсуждение ролевой игры «Воодушеви»: какие мотиваторы задействовали?
• Обсуждение результатов теста.
• Техника «Маятник»: ситуация, проблемы, вот что предлагаю, вот какие негативные последствия (по мотиваторам), если не сделаем, вот какие позитивные последствия (по мотиваторам), если сделаем, призыв к действию.
• Командное упражнение «Выдайте смысл по «маятнику». Делегат от команды презентует результаты. Видеозапись.
• Обсуждение выступлений «по горячим следам»: как удалось «раскачать маятник»?

День 2

Блок 3. Резонансное и диссонансное лидерство. Построение видения (продолжение)

• Как повысить влиятельность выступления? Яркость и убедительность!
• Просмотр выступлений «Выдайте смысл по «маятнику»: что с яркостью и убедительностью?
• Командное упражнение «Выдайте смысл по всем правилам: «маятник» + яркость и убедительность.

Блок 4. Работа с мнением членов группы

• Упражнение «Склеенная шеренга» и его обсуждение: насколько эффективно работала группа?
• Важность эффективного лидерства на этапе «Бурление»: избежать «недобурления» и «перебурления».
• Упражнение «Проведите обсуждение на спорную тему» (видеозапись).
• Работа с мнением. Алгоритм 4П.
• Просмотр видеозаписи «Проведите обсуждение на спорную тему»: как можно улучшить с помощью алгоритма?
• Отработка шагов алгоритма с тренером.
• Упражнение «Обсуждение по алгоритму 4П» с видеозаписью.
• Важна процессная власть. Установите правила и обеспечьте их выполнение.
• Просмотр видеозаписи «Обсуждение по алгоритму 4П»: как можно улучшить работу с помощью правил и методов захвата и удержания процессной власти?
• Отработка техник. Упражнение «Лучшая идея тренинга: сбор мнений».

Блок 5. Спасти команду от «теневого лидера». Дебаты по принципу АТАКА

• Демонстрационный видеофрагмент «Теневой лидер захватывает власть. Что делать?»
• Перебурление. Если «теневой» лидер опасен для команды: спасаем команду от его влияния в «дебатах»!
• Ролевая игра «Дебаты с теневым лидером» с видеозаписью и обсуждением по «горячим следам».
• Суть дебатов и принципы АТАКА: Автор, Территория, Агрессия, Критика, Аудитория.
• Просмотр видеозаписи ролевых игр: как можно улучшить работу?
• Отработка отдельных дебатных техник в ролевых играх с обсуждением «по горячим следам».
• Командное упражнение «Структурированные дебаты» (обоснование точки зрения сторон и дебаты с переходом хода) на актуальную тему.
• Обсуждение дебатов и советы тренера по отдельным пунктам принципов АТАКА.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения