Базовые и продвинутые техники эффективных продаж

Программа тренинга

Тема 1. Основные этапы продаж

• 5 основных этапов продаж.
• На каком мы этапе, и куда идти дальше?
• Подготовка и проведение первой встречи.
• Создаём базовое доверие.

Тема 2. Выявление потребности

• Умение получить нужную информацию.
• Подстройка под собеседника.
• Что нужно знать об оппоненте?
• Как заинтересовать клиента?

Тема 3. Почему нам следует купить у вас?

• Эффективная презентация.
• Эффективная аргументация.
• Работа с возражениями.

Тема 4. Торг и заключение сделки.

• EDO-анализ.
• Кто первый называет цену?
• Приёмы up-sale, cross-sale и alternative product?
• Выход на людей, принимающих решение о покупке.
• Базовые приёмы позиционных переговоров.
• Роли участников сделок.
• 6 приёмов позиционного торга.

Тема 5. Внутренние качества продавца

• Контроль эмоций.
• Откуда берётся раздражение и как с ним справиться?

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы