Антикризисное управление дебиторской задолженностью, Или как не ждать обещанного три года

В период кризиса, когда просроченная дебиторская задолженность становится практически нормой и каждый субъект бизнеса борется за место под солнцем любым, часто незаконным способом, Ваши интересы, как кредитора, могут оказаться под угрозой.

Цель семинара Александра Матвеева – обучить участников, как правильно формировать кредитно-сбытовую политику компании и управлять дебиторской задолженностью, с учетом кризисной ситуации в экономике.

Цель семинара

На семинаре Вы узнаете:

• Как управлять рисками с оглядкой на кризисную ситуацию в экономике?
• Какие приемы используют недобросовестные контрагенты?
• Как заключать договоры в период кризиса, чтобы защитить свои интересы?
• Какие принципы влияния на клиентов можно использовать в кризисный период, а какие лучше не применять?
• Как, в результате, не только получить долг, но и сохранить партнерские отношения?

Целевая аудитория:

• Руководители бизнеса;
• Сотрудники отделов сбыта и снабжения;
• Юристы;
• Бухгалтеры и экономисты;
• Финансисты;
• Сотрудники отделов взыскания, собственной безопасности, коллекторы;
• Сотрудники отделов кредитования.

Программа семинара

1. Основные тенденции коммерческого поведения в период кризиса.
2. Вопросы управления рисками – антикризисная программа.
3. Основные манипуляции недобросовестных контрагентов – чего ожидать?
4. Особенности заключения договоров в период кризиса – на что обращать внимание?
5. Формирование Вашего «арсенала» - методы управления дебиторской задолженностью.
6. Основные принципы влияния на контрагента:
   1. Общественное влияние;
   2. Контекстуальное влияние;
   3. Боязнь потерь;
   4. Эффект Плацебо;
   5. Изменение мышления.
7. Технологии предъявления требований по погашению дебиторской задолженности.
8. Эффективность официальных инструментов воздействия. Варианты ухода должника от ответственности.
9. Медиация – как получить долг и остаться партнерами.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы